Услуги по поиску
клиентов

Оплата только за результат
Работа в вашей CRM
База по 40+ критериям
Выход на ЛПР

Когда бизнесу требуется поиск новых клиентов

Спрос падает не только в кризис. Отдел продаж выбирает знакомую базу, сарафанное радио приводит одного заказчика в месяц, а реклама дает заявки от тех, кто уже искал решение сам. В нишах со сложным продуктом таких людей мало: снабженец завода не гуглит поставщика подшипников, у него есть проверенный контакт с прошлого года.
Именно здесь исходящий обзвон обгоняет рекламу. Вы не ждете, пока компания созреет до поиска поставщика, а выходите на нее первыми и выясняете, что ее не устраивает в текущем поставщике. Это единственный способ дотянуться до заказчика, который не оставляет заявок на сайтах.

Услуга нужна в четырех ситуациях: выход на новый регион или сегмент, запуск продукта без сложившегося спроса, зависимость выручки от двух-трех крупных партнеров, простой менеджеров между входящими обращениями. В каждом случае задача одна — наполнить воронку контактами, с которыми есть о чем разговаривать.

Колл центр Spacecall берет эту работу на себя: собирает базу под ваш профиль заказчика, проходим секретарей, выясняем потребность и передаем в отдел продаж только тех, кто готов обсуждать сделку.

Решения для бизнеса

Подход к обзвону меняется вместе с отраслью: где-то решение принимает собственник за один разговор, где-то согласование тянется через тендерный комитет. Мы учитываем цикл сделки при подготовке проекта.
  • Выход на снабженцев и главных инженеров, выявление планов закупок, приглашение к участию в тендерах.
    Оставить заявку
  • Поиск компаний, которым нужна разработка, внедрение или поддержка, выход на технических директоров и руководителей проектов.
    Оставить заявку
  • Работа с подрядчиками и застройщиками, выяснение сроков объектов и потребности в материалах или технике.
    Оставить заявку
  • Бухгалтерия, юристы, логистика, клининг: обзвон компаний нужного размера с выходом на административный блок.
    Оставить заявку

На чем строится результат проекта

Холодный обзвон приносит сделки, когда совпадают три вещи: релевантная база, разговор по делу и честная передача контакта в продажи. Мы отвечаем за каждый элемент и показываем цифры по всей цепочке.
  • Точный портрет заказчика
    Отбираем компании по отрасли, обороту, региону, численности и другим критериям — всего доступно свыше сорока параметров.
  • Выход на лицо, принимающее решение
    Операторы колл центра проходят секретаря и говорят с тем, кто распоряжается бюджетом, а не с приемной.
  • Сценарий под ваш продукт
    Скрипт пишем после погружения в специфику, дорабатываем после первой сотни разговоров по реальным ответам.
  • Проверка интереса
    Передаем контакт, только если собеседник подтвердил потребность и согласился на следующий шаг.
  • Данные в вашей системе
    Результат обзвона попадает в AmoCRM или Битрикс24 сразу после разговора, менеджер видит комментарий оператора.
  • Оплата за целевые контакты
    Счет выставляем за результативные разговоры, а не за время работы команды и попытки дозвона.
  • Поиск клиентов и наполнение воронки контактами с подтвержденным интересом.

  • Выход на новые регионы без открытия представительства.

  • Проверка спроса на продукт до крупных вложений в рекламу.

  • Назначение встреч и переговоров для отдела продаж.

  • Снижение зависимости выручки от нескольких партнеров.

  • Возврат компаний, которые перестали делать заказы.

Мы отвечаем за результат деньгами, а не обещаниями: в счет идут только целевые контакты, где собеседник подтвердил потребность. Гудки, разговоры с секретарем и отказы не оплачиваются, поэтому наша команда заинтересована в качестве не меньше вашей.

Каждый разговор записывается и хранится в личном кабинете. Вы слушаете, как представляют вашу компанию, и сообщаете о правках, если формулировка расходится с позиционированием. Супервизор проекта разбирает записи еженедельно и отвечает за соблюдение сценария.

Этапы работы

Анализ бизнеса и аудитории.
Разбираем продукт, изучаем нишу и текущих заказчиков, формулируем портрет компании, которой вы полезны.
Стратегия и сценарии общения.
Определяем повод для обращения, пишем скрипт с заготовками ответов на типовые возражения, согласуем формулировки с вами.
Сбор базы.
Формируем список организаций через Контур, СБИС и СПАРК по согласованным критериям, чистим дубли и неактуальные записи.
Запуск и ведение проекта
Операторы обзванивают базу, супервизор слушает записи и корректирует работу, данные фиксируются в CRM.
Передача контактов.
Заинтересованных передаем вашим менеджерам с расшифровкой разговора, чтобы продавец начинал не с нуля.
Отчетность и оптимизация.
Разбираем конверсию по этапам воронки, меняем сегменты базы и сценарий там, где отдача ниже плана.

Стоимость услуги и варианты сотрудничества

Цена одного контакта снижается с ростом пакета. Оставьте заявку — посчитаем бюджет под вашу нишу и покажем, сколько разговоров нужно для одной сделки в вашем сегменте.

Частые вопросы

Другие услуги

Заказать звонок
Оставьте ваши данные, наш специалист свяжется с вами.
Предпочтительный способ связи
Made on
Tilda